LabZero도입 문의

환불정책

시행일: 2026년 7월 24일

주식회사 리비전(이하 “회사”)은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 LabZero 유료서비스의 청약철회 및 환불을 다음과 같이 처리합니다.

1. 청약철회

  1. 이용자는 유료서비스 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 신청할 수 있습니다.
  2. 결제 후 유료서비스를 전혀 이용하지 않은 경우, 결제 금액 전액을 환불합니다.

2. 구독형 서비스의 해지 및 환불

  1. 월 구독 서비스는 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다. 이미 결제된 이용 기간은 기간 만료 시까지 서비스가 유지됩니다.
  2. 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 제공하지 못한 경우, 해당 기간에 대한 이용요금을 일할 계산하여 환불합니다.

3. 환불이 제한되는 경우

  1. 이용자의 귀책사유로 이용계약이 해지된 경우
  2. 관련 법령에서 청약철회가 제한되는 경우로서 회사가 사전에 그 사실을 고지한 경우

4. 환불 절차 및 기간

  1. 환불은 서비스 내 문의 또는 고객센터(hello@re-vision.ai, 070-8095-2699)를 통해 신청할 수 있습니다.
  2. 회사는 환불 사유 확인 후 3영업일 이내에 결제 수단과 동일한 방법으로 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우 사전에 안내 후 다른 방법으로 환불할 수 있습니다.

5. 문의처