계정 및 데이터 삭제
시행일: 2026년 8월 3일
주식회사 리비전(이하 “회사”)이 운영하는 LabZero(랩제로)는 이용자가 자신의 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있도록 다음과 같은 방법을 제공합니다.
1. 계정 삭제(회원 탈퇴) 방법
- 모바일 앱: 설정 탭(또는 더보기 탭 → 설정) → 계정 설정 → 회원 탈퇴
- 웹: labzero.co.kr 로그인 후 설정 → 내 계정 → 회원 탈퇴
- 이메일 요청: 가입하신 이메일 주소와 함께 hello@re-vision.ai로 삭제를 요청하시면 본인 확인 후 처리해 드립니다.
앱과 웹에서는 정말 탈퇴할까요? 확인 창에서 탈퇴하기를 누르면 탈퇴가 완료되고 로그아웃됩니다. 탈퇴한 계정은 복구할 수 없으며, 같은 이메일이나 소셜 계정으로 다시 가입하면 새 계정으로 시작합니다.
2. 삭제되는 데이터
회원 탈퇴 시 아래의 개인정보 및 이용자가 생성·업로드한 데이터를 지체 없이 파기합니다.
- 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, 성별, 본인인증 정보
- 이용자가 업로드한 증빙 파일(사진·문서) 및 전달받은 이메일
- 청구 내역, 문의 내역, 연결된 연구행정시스템 계정 정보
3. 보관되는 데이터 및 보관 기간
관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 기록은 아래 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 안전하게 보관한 후 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (동법)
자세한 개인정보 처리 및 파기 절차는 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.
4. 문의처
- 이메일: hello@re-vision.ai
- 전화: 1533-2570 (평일 10:00–18:00)